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留言内容 作 者 日 期
 珠海是不是在你们的送花城市范围内?
          珠海是不是在你们的送花城市范围内?
陈生 2006-11-27
          泉州回复: 珠海市区和郊区都是我们的服务范围,请您放心下单,谢谢您对泉州鲜花礼品网的关注!
2006-11-27
 费用
          蓝色妖姬 多少钱一支是不是买费送货啊
张鑫喆 2006-11-25
          泉州回复: 您好!很抱歉,当前季节还未有蓝色妖姬 上市,可能要过一个月左右才有。谢谢您的咨询!
2006-11-26
 请告知
          我想送花到湖北省咸宁学院咸安校区行吗,  还有他怎么收到你们的花
公子 2006-11-26
          泉州回复: 您好@!很抱歉,我们还暂未开通咸宁学院咸安校区的鲜花配送服务,请改选通过第三方速递公司提供送货上门服务的礼品等商品,是直接将礼品送到收货人手上的。谢谢!
2006-11-26
 咨询
          请问能在选的花束上增加花吗?或者是在包装上有要求的.
增加了花之后费用又是怎样算的呢!
看过自助选花...是乎贵过现有图片上花束的价格.
kitty 2006-11-24
          泉州回复: 您好:可以在花束上加花,玫瑰加一支是8元,百合一支20元,康乃馨一支是5元。如果包装上有要求或者改动,可以在下订单的时候在“备注栏”注明。自助选花的价格是跟花束的价格差不多的,花束也是按照材料计算出来的。欢迎你选购。谢谢您对太阳雨的观注。
2006-11-25
 希望能善待你的客户
          记得当初在你们网站定购鲜花的态度很好,交流也很好,可是这次在qq和msn留言竟然连回复都没有,真是让人感到伤心。
现在搞了一个什么赠送礼券的东西,既不发邮件,也不给个信息提示,害我白白浪费了,是生意做的太好了,不在乎客户了,还是就是这样的服务啊。
唉~~~~~
听涛 2006-11-25
          泉州回复: 您好!首先对您表示歉意,我们会认真对待每一个顾客,也会认真听取每个顾客的意见,努力改进工作。
配合店庆5周年和新版发布,为了回馈老会员,我们推出了老会员赠券的优惠活动,并用邮件的形式群发给每个会员了。请您查收您的邮件。如果未收到邮件,也可以以会员身份登录网站,查看“我的礼品券”查看您的礼品券金额。
有问题,也欢迎您及时和我们的客服取得联系!给您带来不便,敬请谅解!
2006-11-25
 河北邯郸能送吗?
          河北的邯郸市能送的到吗?
kitty 2006-11-24
          泉州回复: 您好!可以送到,请你放心下单!有什么问题请随时和我们保持联系!谢谢!
2006-11-24
 送货
          我的订单号是611222301596  
我想把自己制作的一张光盘,连同我定购的礼品一起送达。请告诉我你们的邮寄方式。
还有我女朋友要下午5点以后下班,能不能在11月29日晚上帮我把礼物送到?谢谢
曹海峰 2006-11-22
          泉州回复: 您好!可以的,我们会尽快把邮寄地址发到您的手机上。
2006-11-23
 国际卡支付
          你们好 我现在人在美国 想用美国卡 支付你们网站的账单 请问为什么国际卡 支付总是不成功呢?
菲菲 2006-11-23
          泉州回复: 您好!我们目前还只能接受开通3D认证的visa卡,才可以支付,其它的外卡是支付不了的,关于更多详情请查看我们的支付帮助:http://www.sunrainy.com/help/Payment_help.html
2006-11-23
 问
          我想网上付款,第一次用,我把钱汇去哪啊?
2006-11-21
          泉州回复: 您好!您是有开通网上银行的,选择的是在线支付,您订单提交后直接点击立即支付就可以进入支付平台支付了。也可以在我们网站上会员登录后进入补交花款通道进行支付。
2006-11-21
 送鲜花到广东省湛江市(市区)吗?要加运费吗?谢谢。
         
家信 2006-11-20
          泉州回复: 您好!湛江市是我们的服务范围,可以送到.市区内免费送货,请您放心下单!谢谢!
2006-11-20
 处理订单的最快时间是多久
          比如说,今天晚上下的订单要求明天下午能够送花,可以办到吗?谢谢!
2006-11-18
          泉州回复: 您好!可以按照您的要求送花的,一般在订单确认后,我们可以在2-6小时内送达订单。谢谢您对太阳雨的关注!
2006-11-18
 收到你们的邮件说有优惠券赠送,请问如何使用?
          我是老会员了,想知道收到优惠券后该如何使用?谢谢!!!
metter 2006-11-14
          泉州回复: 您好:请以会员身份登录网站,进入“我的帐户”-》我的礼品券。可以查询。在填写订单的时候直接输入券号就可以当现金使用了。
2006-11-14
 关于配送的一些疑问
          关于配送
问题1:
如果我要定花,送到重庆远郊,那么总费用是花费+40元还是按照你们服务说明里的100-200元花+20元配送,200-300花+10元配送?
问题2:
周日,你们照常工作,照常送花吗?

感谢回答!
2006-11-12
          泉州回复: 您好!远郊一般是按总费用是花费+40元算的,请告诉我们您的具体地址,我们才可以给您确定的答复.周日我们照常工作,照常送花,请您放心下单.谢谢你对太阳雨的关注!
2006-11-13
 买花
          请问买20朵玫瑰送到中南财经政法大学南湖校区多少钱
JASON 2006-11-12
          泉州回复: 您好!中南财经政法大学南湖校区是属于我们的 免费配送范围,你只需付20朵玫瑰的价钱就可以了.您可以到我们网站的自助送花专栏,搭配20朵玫瑰的花束直接下单就可以了,有什么问题请随时和我们保持联系!谢谢!
2006-11-13
 网上电子卡支付
          关于611082058889#订单的情况 !   昨天我已在网上电子卡支付~ 请注意查收  并处理定单!给于回复!
杨立海 2006-11-09
          泉州回复: 您支付的款项,我们已经收到.我们会按您订单的要求安排好订单的!请您放心!
请注意查收您的站内短消息和email.我们会把订单的处理状态以站内短消息和email的形式通知您!
2006-11-10
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